Što učiniti ako miris iz susjednog stana truje život?

Kažu, moj dom – moja tvrđava. Ali ponekad miris u stanu od susjeda potpuno briše osjećaj udobnosti i ugode. Na prvi pogled čini se da se ništa ne može učiniti. Ali nemojte žuriti očajavati.

Rješavanje problema na miran način

Vrlo često stanovnici višestambenih zgrada ne shvaćaju da nekome stvaraju neugodnosti. Mirno obavljaju popravke, pripremaju 'mirisna' jela, izlaze pušiti na stubište, pružaju utočište uličnim životinjama… Ukratko, žive onako kako su navikli. Ali što učiniti onima kojima posljedice takvih navika truju život?

Prvo pokušajte razgovarati sa susjedima i riješiti problem mirnim putem.

Bez pokušaja mirnog rješavanja pitanja obraćati se mjesnom redaru ili drugim institucijama glupo je. Prilikom razjašnjavanja okolnosti, susjedi će se najvjerojatnije začuditi i obećati da će se 'popraviti'. Stoga uzimamo diktafon i idemo razgovarati. Ako se problem ne može riješiti na dobar način, snimka će biti korisna u daljnjim raspravama.

Kako pravilno voditi razgovor:

1. Budite prijateljski nastrojeni. Imajte na umu da svatko od nas ima svoje navike, planove za popravke itd. Vjerojatno vam susjed ne truje atmosferu u vašem stanu 'iz zle namjere'.
2. Objasnite susjedu da njegovi postupci uzrokuju vam neugodnosti i negativno utječu na zdravlje.
3. Ako susjed krši zakon, pročitajte mu ga, ili još bolje, isprintajte i uručite mu osobno.
4. Zatražite rješenje problema u najkraćem roku i upozorite da ćete u slučaju neispunjenja zahtjeva biti prisiljeni obratiti se nadležnim institucijama.

Kada razgovori ne pomažu…

Nažalost, ljudi vrlo često ne žele promijeniti svoje navike i nastavljaju voditi isti način života. U tom slučaju morat ćete braniti svoj stav. Prema Ustavu, svi Rusi imaju pravo živjeti u uvjetima zdrave okoline.

Disati čistim zrakom – zakonsko pravo svake osobe!

Međutim, obraniti ga neće biti lako, osobito ako susjedi jednostavno kuhaju ili puše u svojem domu. Ili iz stana miriše na boju. Morat ćete pribaviti čvrste dokaze da neugodan miris u stanu šteti vašem zdravlju. To mogu biti:

• uzorci zraka;
• medicinski pregledi;
• iskazi drugih susjeda;
• snimka razgovora;
• fotografije i video;
• druga vještačenja.

Prikupljajte dokaze o kršenju zakona i nanošenju štete zdravlju.

Najlakše je dokazati svoju ispravnost ako susjedi puše na stubištu. Dovoljno ih je uhvatiti u tom činu i snimiti fotografiju ili video. Ponekad su dovoljna samo svjedočenja (susjeda).

Objesite na katu pločice koje zabranjuju pušenje cigareta, ili upozorenje otprilike sljedećeg sadržaja:

Kome se obratiti?

S pušenjem na stubištu sve je jednostavno – potrebno je obratiti se lokalnom policajcu.

Ako ima dokaza o krivici susjeda, on će izreći kaznu. S mirisima koji dolaze iz stana stanara morat ćete se boriti slanjem mnogobrojnih pritužbi.

Možete podnijeti zahtjev sljedećim instancama:

• policiji;
• društvu za upravljanje ili stambenoj zajednici;
• stambenoj inspekciji;
• Rospotrebnadzoru;
• sudu;
• tužiteljstvu.

U zahtjevu obavezno navedite sve negativne učinke mirisa od susjeda: alergijske reakcije kod djece, astmu, česte vrtoglavice, glavobolje, odjeću koja upija mirise. Priložite liječničke potvrde, račune iz kemijske čistionice i druge dokaze.

Smrad u stanu od susjeda može nanijeti ne samo fizičku, već i psihičku štetu. Kako ne biste dodatno živcirali, važno je ne gubiti vrijeme na besciljne sukobe i obračune. Dovoljno je jednom porazgovarati s prekršiteljima. Nakon toga snage je bolje usmjeriti na borbu u okviru zakona. Obratite se lokalnom policajcu, pišite pritužbe društvu za upravljanje, policiji, Stambenoj inspekciji, Rospotrebnadzoru (po mogućnosti kolektivne). A ako ni to ne pomogne, podnesite tužbu sudu i tužiteljstvu.