Kako na Wildberries naručiti bez plaćanja, a platiti pri preuzimanju

Mnogi korisnici popularnog ruskog marketplacea Wildberries zanimaju se kako naručiti proizvod bez plaćanja unaprijed. To je vrlo praktično jer prvo možete pregledati predmet. Kako napraviti narudžbu, ali platiti ne odmah, već pri preuzimanju.

Prednosti plaćanja pri preuzimanju

Marketplacei trenutno uživaju ogromnu popularnost u Rusiji. Milijuni ljudi radije kupuju robu po dolasku, ne trošeći vrijeme na putovanja u trgovine i redove na blagajnama.

Pogodna alternativa offline kupnji je naručivanje online narudžbe koju možete preuzeti u najbližem mjestu izdavanja. Među marketplaceima liderstvo drži Wildberries jer njegova mjesta izdavanja postoje čak i u malim naseljenim mjestima.

Zahvaljujući tome stanovnici naselja mogu naručivati iste proizvode kao i ljudi koji žive u velikim gradovima. No mnogi potrošači nepovjerljivo gledaju na sustav plaćanja i dostave u internetskim trgovinama.

Klijenti bi željeli plaćati svoje kupnje ne odmah, već pri preuzimanju. Na Wildberries takva je mogućnost predviđena za udobnost kupaca. Nakon dolaska paketa u mjesto izdavanja, korisnik ga može preuzeti.

Plaćanje pri preuzimanju omogućuje vizualno ocijeniti ili isprobati predmet do trenutka njegove kupnje. Ovo je posebno važno pri kupnji odjeće i obuće kada je potrebno odabrati odgovarajuću veličinu, boju i kroj. Jer je nezgodno platiti proizvod bez znanja odgovara li on ili ne.

Ako vam se proizvod ne svidi, možete ga odbiti. Novac će se skinuti s kartice samo za one artikle koje ste odlučili zadržati. Pritom nećete morati čekati nekoliko dana dok se sredstva ne vrate na račun.

Obratite pažnju! Postavljen je određeni limit na ukupni iznos dostave s plaćanjem pri preuzimanju. Njegov iznos iznosi 1450 €.

Kako napraviti narudžbu na Wildberries s plaćanjem pri preuzimanju

Kupnje možete obavljati putem mobilnog preglednika, računalne verzije stranice ili mobilne aplikacije. Posljednja je opcija – najpoželjnija među potrošačima.

Kako na Wildberries naručiti bez plaćanja, a platiti pri preuzimanju: upute korak po korak sastoje se od sljedećih točaka:

1. Pokrenite službenu aplikaciju marketplacea. Morate biti prijavljeni na svoj račun.
2. Odaberite potreban proizvod i kliknite na narančasti gumb «Kupi odmah».
3. Provjerite je li točno navedeno mjesto preuzimanja. Na karti možete vidjeti gdje se nalazi najbliže mjesto preuzimanja.
4. Odaberite karticu za naknadno terećenje.
5. Tijekom potvrde narudžbe pojavit će se natpis «Terećenje odmah». Prebacite prekidač u isključeni položaj.
6. Potvrdite radnju klikom na gumb «Naruči».

Nakon izvršenja navedenih koraka narudžba će biti izvršena bez plaćanja unaprijed. Osim toga, narudžbe možete izvršiti putem košarice. Za to pored željenog proizvoda kliknite na gumb «Kupi».

Savjet! U košarici se prikazuje iznos koji će biti terećen s bankovnog računa u slučaju odustajanja od proizvoda. Stoga je važno pažljivije birati proizvode iz kataloga.

Na stranici za izvršenje narudžbe bit će ponuđeno da odaberete mjesto preuzimanja ili adresu kurirske dostave. Ovdje će također biti naveden okvirni datum dolaska proizvoda. Kada narudžba dobije status «Spremno za preuzimanje», možete otići na mjesto preuzimanja.

Pri preuzimanju djelatniku recite svoje prezime i troznamenkasti kod. Ili mu pokažite QR kod na ekranu pametnog telefona. Odgovarajući novčani iznos bit će terećen s povezane kartice nakon posjeta mjestu preuzimanja i preuzimanja paketa.

Plaćanje s računa klijenta bit će izvršeno automatski. Ako proizvod iz bilo kojeg razloga ne odgovara, možete ga predati djelatniku mjesta preuzimanja za naknadni povratak u skladište.

U kojim slučajevima je dostupna mogućnost plaćanja pri preuzimanju

Važno je napomenuti da opcija plaćanja naknadno nije dostupna svim klijentima Wildberriesa. Stoga se taj prekidač možda neće nalaziti u osobnom računu. Povremeno je takav gumb za prebacivanje naizmjence dostupan i nestaje. To se događa kod kupaca koji su često odbijali dostavljene pakete.

U 2020. godini mogućnost izvršenja online narudžbe bez predujma nije postojala zbog pandemije. Tvrtka obračune s kupcima provodi isključivo online. Među dostupnim metodama također nije predviđeno plaćanje gotovinom. Ono je ukinuto zbog koronavirusnih ograničenja.

Zato narudžbe možete plaćati bankovnim karticama, Sustavom brzih plaćanja, WB Pay ili podići kredit u iznosu od 50 €. Na stranici za izvršenje narudžbe odaberite željeni instrument za terećenje.

Kako bi plaćanje pri preuzimanju bilo dostupno, potrebno je povezati bankovnu karticu s profilom. Mogu se koristiti proizvodi Visa, MIR i Mastercard. Bez navedenog instrumenta plaćanja nećete moći naručivati na platformi. Pritom će se s računa klijenta skinuti 0,01 € radi potvrde plaćanja.

Pitanja i odgovori

Zašto su na Wildberries uveli plaćeno odbijanje?

Trošak povrata varira između 0,50 i 1,00 € po jednom artiklu. Taj iznos ovisi o postotku otkupa i ukupnom iznosu narudžbi. Uvođenjem ove mjere internetska platforma pokušala je nadoknaditi logističke troškove povratne dostave. Naime, mnogi korisnici naručuju dosta stvari od kojih kasnije odustaju.

Možete li otkazati narudžbu ako ste je pogrešno napravili?

Da, funkcija otkazivanja kreirane narudžbe ostat će dostupna tijekom 10 minuta. To će biti korisno u slučajevima kada je pogrešno odabran način dostave ili plaćen drugi artikl. Nakon isteka tog razdoblja narudžba se više neće moći otkazati.

Kako platiti napravljenu narudžbu prije njezina preuzimanja?

Ako artikl nije plaćen u trenutku kreiranja narudžbe, to se može učiniti prije preuzimanja. Zato je potrebno otići na karticu «Dostave». Potrebno je označiti kvačicom stavke koje želite platiti. Zatim kliknuti na karticu s koje će se skinuti sredstva.

Što će se dogoditi ako ne preuzmete neplaćenu narudžbu?

Ako klijent ne preuzme narudžbu u predviđenom roku, vratit će se u skladište. Za povratni prijevoz s klijenta će se skinuti 1,00 € s povezane kartice. To omogućuje zaštitu prodavatelja od nepoštenih kupaca koji naručuju, ali ne dolaze po artikl.

Ako imate povezanih nekoliko kartica, s koje će se skinuti novac?

To ovisi o tome koju je korisnik odabrao u trenutku kreiranja narudžbe. Upravo s odabrane kartice bit će izvršeno terećenje. Na njoj mora biti dovoljno sredstava.

Stoga je u 2023. godini za većinu klijenata Wildberriesa dostupna funkcija naručivanja bez prethodnog plaćanja. Korisnici imaju mogućnost platiti samo za one artikle koji su im odgovarali. Za to je dovoljno isključiti klizač pored natpisa «Odmah teretiti».