Prodavačica s 30-godišnjim iskustvom ispričala je kako prepoznati da vas varaju

Kraćenje je najčešći oblik prijevare kupaca. Ako kupujete robu na vaganje, a ne u tvorničkim pakiranjima, barem jednom tjedno, a da toga niste svjesni, preplaćujete 'za zrak'. No, postoje mnogi načini da uštedite novac i dobijete točno onoliko proizvoda koliko vam treba – dovoljno je znati kako lukavi trgovci varaju.

Kako varaju na vagi

U velikim trgovačkim lancima vage rade ispravno i pokazuju točnu težinu. Naravno, kao i svaki drugi uređaj, mogu pokvariti, pa ako primijetite da brojevi na zaslonu čudno 'skaču', mijenjajući se s velikih na male, nemojte žuriti s podizanjem skandala. Pozovite prodavača ili menadžera i zatražite da provjere situaciju – u većini slučajeva problem će biti riješen u roku od nekoliko minuta.

No, u manjim trgovinama bez samoposluživanja, prodavači često krate – neki kako bi pokrili manjak, a neki kako bi si povećali plaću. Slično je i na tržnici: kupite li kilogram jagoda ili rajčica, riskirate da dobijete samo 800 grama. Štoviše, ako ste već otišli od pulta, bit će teško dokazati krivnju trgovca.

Najčešći načini prijevare su:

• «Slijepi prodavač». Da ne bi bio otkriven u prijevari, trgovac se pretvara da ima slab vid. Na primjer, umjesto jedinice vidi sedmicu, a šestica mu izgleda kao osmica. U tom slučaju jedini način da prepoznate da vas krate jest da pažljivo pratite brojeve i sami izračunate cijenu proizvoda.
• «Približni izračun». Vrećicu krastavaca ili šećera doslovno baci na vagu, zbog čega kazaljka haotično skače s jedne strane na drugu. Trgovac ne namjerava čekati da se stabilizira na određenom dijelu – odmah uzima robu, određujući njezinu stvarnu težinu prema maksimalnim očitanjima. Ako primijetite takvo ponašanje, zatražite od prodavača da robu pravilno izvaže.
• «Plus sto». Na vagi se unaprijed fiksira mala vrijednost, obično 50–100 grama. Zatim se automatski dodaje težini proizvoda. Da ne biste preplaćivali, budite oprezni – gledajte na zaslon vage kada prodavač uzima robu. Ako se tamo pojavi bilo koji broj osim nule, znači da vas varaju. Zahtijevajte uklanjanje virtualnog dodatka i ponovni izračun cijene.
• «Zanimljiva mehanika». Na zdjelicu se pričvršćuje ribarska struna ili tanka traka ljepljive vrpce. Stavljajući robu na vagu, trgovac stane na slobodni kraj strune i povuče zdjelicu prema dolje, zbog čega kazaljka pokazuje težinu 200–500 g veću od stvarne. Prevaru je lako otkriti – dovoljno je upotrijebiti kontrolnu vagu.

Zapamtite: prema zakonu vaga mora biti postavljena tako da kupac vidi točnu težinu robe. Ako je pak postavljena u dubini prodajnog šatora ili zaklonjena kutijama, to je siguran znak da prodavač nije pošten.

Provjera vage pomoću improviziranih metoda

Ako sumnjate da vaga u trgovini ili na tržnici ne radi ispravno, iskoristite jednostavan trik – stavite na nju bilo koji predmet čiju točnu težinu znate. To može biti mobitel, svežanj ključeva, bilježnica, naočale ili nešto drugo. Predmet koji odaberete kao 'mjerilo' treba prethodno izvagati na preciznoj vagi. Dakle, znajući da vaš pametni telefon teži 180 g, a ključ automobila 40 g, lako ćete utvrditi varaju li vas na tom prodajnom mjestu ili ne.

Nemojte se ustručavati braniti svoja prava, svakako skrenite prodavaču pozornost ako vidite da vas vara. Samo na prvi pogled čini se da je 20 ili 50 g manjka – prava sitnica koja ne vrijedi prepirke. Izračunajte koliko novca svakodnevno 'poklanjate' trgovcima ne dobivajući robu u punoj težini, i vidjet ćete da se u mjesec dana nakupi pozitivan iznos.