Kako legalno ne plaćati domofon: sve je jednostavnije nego što ste mislili
Ako je u Vašem ulazu instaliran automatski uređaj za zaključavanje, vjerojatno ste se već više puta zapitali koliko njegovo postojanje opterećuje obiteljski proračun. U tom slučaju, ne plaćati za domofon sasvim je racionalno rješenje. Štoviše, provesti ga je mnogo jednostavnije nego što se čini, jer nitko Vas nema pravo prisiljavati na plaćanje nepotrebnih usluga.

Od čega se sastoji plaćanje za domofon?
Mjesečno uplaćujući iznos na račun tvrtke s kojom je sklopljen ugovor, većina ljudi niti ne shvaća za što točno plaćaju. Mnogi uspoređuju rad domofona s kabelskom televizijom, misleći da ako ne plaćaju mjesečnu naknadu, usluga neće raditi. U stvarnosti je sve drugačije — jednom kupljen i instaliran domofonski sustav funkcionirat će koliko god je potrebno, barem dok se u njemu ne pojavi kvar. A takozvana naknada za domofon zapravo je samo naknada za održavanje domofonskih mreža — njihov popravak i podešavanje.
Razmislite — u Vašoj kući postoji vodovod, kanalizacija, centralno grijanje, plinovod. Međutim, Vi ne plaćate vodoinstalatera ili plinara svaki mjesec; s njima se obračunavate prema stvarno pruženim uslugama. Štoviše, nitko Vam ne nameće određenog stručnjaka; naprotiv, imate mogućnost sami odabrati osobu koja će zamijeniti cijev ili otkriti zašto plinski štednjak ne radi. Zašto bi s domofonom bilo drugačije?
Dovoljno je izračunati koliko se često domofonski sustav u Vašoj zgradi kvari da biste shvatili koliko novca redovito preplaćujete.
Kako legalno ne plaćati za domofon?
Održavanje domofona pogrešno se svrstava u komunalne usluge, iako je to zapravo kućanska usluga. Sukladno tome, kada je riječ o plaćanju, odredbe Stambenog zakona ne primjenjuju se. Pružanje takvih usluga regulirano je Građanskim zakonom, kao i ugovorom koji su sklopile dvije strane (izvršitelj i naručitelj).
Prema spomenutom Građanskom zakonu, naručitelj ima pravo jednostrano odustati od kućanskih usluga u bilo kojem trenutku. Stoga, za legalno neplaćanje domofona, dovoljno je poslati preporučeno pismo s povratnicom na adresu gdje je registrirana tvrtka koja Vam pruža usluge. U tekstu pisma obavezno navedite broj ugovora i datum njegovog raskida, a spominjanje razloga koji Vas je potaknuo na takvu odluku nije potrebno.
Drugi načini da ne plaćate domofon
Raskid ugovora je jednostavna i brza radnja, ali ponekad nije potreban:
- Ako uopće nemate ugovor prema kojem ste naručitelj usluge. Moguće je da je takav ugovor sklopljen s jednim od stanara vaše zgrade ili ulaza, te ta osoba svaki mjesec obilazi sve stanove prikupljajući novac za plaćanje usluge. Upamtite, to je nezakonito i u tom slučaju niste obvezni ništa platiti.
- Ako je ugovor sklopljen s organizacijom koja je već prestala postojati, a sada se od vas traži da uplate vršite na račun druge tvrtke. Pravno sljedništvo pravnih osoba mora biti propisno formalizirano, a vi morate izravno izraziti svoju suglasnost za primanje usluga od drugog ugovaratelja – samo u tom slučaju nastaju vaše financijske obveze.
Iako se domofon u suvremenom svijetu smatra nezamjenjivim uređajem, zapravo nije svima potreban. Netko otvara vrata gostima nakon telefonskog poziva, netko uopće ne želi da ga se uznemirava. Ako ste Vi među takvim ljudima – ne plaćajte više za nepotrebnu uslugu.



Domofon se par puta godišnje pokvari. Naknada za njega iznosi 0,50 €/mj. Ako se ne plaća, domofon se isključuje.
Koja je mjesečna naknada? Obično jedan stanar postaje naručitelj, naravno ne besplatno, on također potpisuje ugovore o montaži i održavanju. Na temelju toga — on je dužan plaćati dogovorenu naknadu.
Ako je domofon instaliran, a stanari mjesečnu naknadu NITKO ne plaća, tko će onda platiti usluge majstora kojeg su pozvali zbog kvara domofona? Ne mogu ni zamisliti tko…
Ugovor nije sklopljen. U našoj zgradi svaka tri mjeseca skupljaju od svih stanara po 1,65 €. Mogu li odbiti platiti i kome se obratiti? Noću često uznemiravaju pozivima.
Željela bih odustati od usluga portira, recite mi radije kako da ih ne plaćam.
S ulazom smo se skupili, na internetu našli jeftiniju opremu, kupili je. Pozvali majstora. I sve, nikome ništa ne plaćamo. Koga hraniti? Za taj novac koji traže, neka stoje i otvaraju vrata svakome.
Tamara. A što se zvuk na slušalici ne može isključiti? Kod mene je isključen. Svoji imaju ključeve. A drugi ne trebaju.
Što Vi pričate? Kako to mi ne plaćamo svaki mjesec bravaru? «A popravak i održavanje» je po Vašem mišljenju što?
Ako Vi odbijate ugovor o plaćanju. Za razliku od ostalih, Vama će isključiti domofon iz upotrebe. I sami ćete trčati iz stana u ulaz otvarati svima koji Vama dođu, gostima, hitnoj pomoći, poštaru itd.
Živim na 1. katu. Domofon imamo u ulazu, ali kod mene čak nije spojen od razvodne ploče do stana. I dok su se radili ključevi za domofon, postojao je digitalni 4 — znamenkasti kod. Kad su dobili ključeve, kod su uklonili. I meni stalno šalju račune. Iako u stanu nemam slušalicu. I ništa ne mogu postići u vezi plaćanja jer ga u stanu nemam. Kako postupiti i kome se obratiti u vezi toga?
Bolje nas naučite kako ne plaćati u prevarantski fond za kapitalne popravke! Sav taj novac se krade. U našem računu već ima 15 € za tekući popravak. A tu još 8,20 € im dajte! Ti prevaranti već dugo kradu naš novac, ali ništa se ne mijenja na bolje!
Svake zime prestane raditi. Brava se prekrije slojem leda i postane beskorisna (samo u jednom od 8 ulaza). Čim su prestali plaćati, odmah je prestala raditi funkcija poziva stana. Odnosno, ne mogu popraviti, ali odmah isključiti!!!
Moj tata ponekad ima zvuk na domofonu, ponekad nema.
Kod nas je još bolje, postavili su davno, a naknada je bila prihvatljiva, a sada ugovor sklopljen s bivšim poduzetnikom Maljcevim nije produžen, a umjesto njega šalje račune neka Zaharova I P. I piše da ako platite ovaj iznos - 1,80 €, onda se slažete s daljnjim uvjetima ugovora. Ali ugovor s ovom Zaharovom uopće ne postoji. A račune šalje redovito.
Živim u studentskom domu i za domofon plaćam mjesečno 0,30 €, ako odbijem platiti, jednostavno mi ga isključe.
Nama za domofon stiže račun jednom kvartalno, za 3 mjeseca plaćamo 1,80 €, svake godine poskupljenje domofona za otprilike 0,20 €.
I sam radim u domofonskoj tvrtki. Situacije su svugdje različite. Ne može se sve baciti u jednu hrpu. Ponekad je ugovor sklopljen sa svakim vlasnikom, a ponekad postoji jedan zajednički ugovor za cijeli ulaz (kao kod nas, jer odluku o instalaciji domofona donosi većina). Također se događa da domofonska oprema pripada stanarima, što otežava popravak (sastavljanje zapisnika o skidanju i ako se ne može popraviti, kupovina nove na trošak stanara. Dok skupljaju novac, sjede bez domofona). A ako oprema pripada domofonskoj tvrtki, onda se bez muke sve brzo popravi ili zamijeni. Mjesečna naknada tijekom 12 godina, koliko ovdje radim, postupno se povećala s 0,25 na 0,50 €. A cijena opreme se tijekom tog vremena povećala za različite stavke od 2,5 do 4 puta.
Kupila sam stan, polovni, tamo je živjela obitelj i plaćala domofon, kako se ispravno odreći plaćanja domofona? Unaprijed hvala.
Domofon nije usluga kućanstva, domofon — to je zajednička imovina i pripada svim vlasnicima kuće, koju također treba stalno održavati. I ako u kući nema problema s domofonskim sustavom, čast i hvala upraviteljskoj tvrtki koja je odgovorna za njegovo održavanje i servis. I za to je dužan platiti svaki vlasnik! Kod nas iz nekog razloga vlada mišljenje među ljudima da ću koristiti, ali neću platiti! To se ne događa, želite li živjeti sigurno i u toplim ulazima, platite.
U gornjem postu od 09. prosinca, netočnost, uređaj za zaključavanje (domofon) je usluga, a da bi se uključio u zajedničku imovinu (tada njegovo održavanje plaća upraviteljska tvrtka), potreban je sastanak vlasnika. Meni, na primjer, domofon ne treba, ne koristim ga, ali zakonski, domofonska tvrtka mora omogućiti pristup mom stambenom prostoru, bez obzira na to plaćam li ga ili ne. Poslovni čovjek je htio zaraditi novac, postavio je domofon, u našoj zgradi ima 120 stanova po 0,52 €/mjesec, to je 750 € godišnje. — Lijepo, nije bilo kvarova. Sjedite i primajte novac, za zrak.
U višestambenoj zgradi, u svim ulazima, investitor je ugradio uređaje za zaključavanje s interfonom. U računu za komunalne usluge posebna stavka mjesečno uključuje naknadu za održavanje uređaja za zaključavanje. Tu uslugu smatram nametnutom. Ugovor sa mnom za tu uslugu nije sklopljen, nije održan sastanak vlasnika zgrade o tom pitanju. Kako mogu odbiti tu uslugu?
Što ste izmislili? Svaki mjesec plaćamo sve naknade za održavanje zajedničke imovine, a održavanje interfona trebaju plaćati samo oni koji ga koriste. Pritisnete li tipku? Znači koristite ga! Majstor bi trebao dolaziti besplatno, čitač će se pokvariti, treba li ga besplatno zamijeniti? Vrata će se iskriviti, treba podesiti zatvarač ako glasno zalupaju? Ja plaćam, a susjed ne? Znači on ulazi kroz prozor ili će vrata biti otvorena! Kakva je to logika? Želim red u ulazu i besplatno! Alo!
Logika mnogih ljudi je poput žohara. Interfon — nije slušalica u stanu. Slušalica u stanu — je vaše vlasništvo, s njom možete raditi što god želite (skidati je, isključivati, baciti itd.), dok je interfonski uređaj tipka za izlaz, napajanje, ploča, zatvarač vrata. Znate li koliko sada košta zatvarač? 18 €, a koliko košta ploča? A tko vam boji vrata? A poziv majstora? 0,5 € mjesečno plaćate i još nešto gunđate. 0,5 €!!! 0,5! 0,5! U mnogim zgradama u ulazu ima 10 stanova ili manje, pokušajte prvo prikupiti novac od svih za kupnju nove interfonske opreme, instalaciju, a onda još plaćajte pozive ako vam nešto prestane raditi, sami bojite i kupujte ključeve po 3 €. Sretno.
Zašto su uopće potrebni ti interfoni? Tko god želi ući u ulaz, ionako će ući, foto-video snimanje je druga stvar.
Preselila sam se u drugi stan, ali stan je u mom vlasništvu. Stigao mi je račun za plaćanje interfona. Budući da tamo više ne živim i ne koristim interfon, poslala sam e-poruku da mi isključe interfon. Dobila sam odgovor da je u našem ulazu sklopljen kolektivni ugovor i da ga ne mogu raskinuti sa mnom. Dakle, nastavite plaćati... Ja ne plaćam. Stiže mi još jedan račun u kojem me prisiljavaju da izvršim uplatu, inače će me tužiti. Pitanje je koliko je opravdano da me prisiljavaju da plaćam za nešto što ne koristim. Kolektivni ugovor nisam potpisala jer sam kupila stan kad je interfon već bio instaliran, a nemam ni kopiju dokumenta.
Ropsko razmišljanje. Pitanje za PAMETNJAKE: plaćate li mjesečno održavanje hladnjaka, perilice ili televizora koje ste kupili? Plaćate li majstora kad se pokvare?
Interfon je kod nas instaliran na trošak stanara ulaza. To jest, to je vlasništvo stanara. Kako se vlasniku može oduzeti (isključiti) imovina koju je kupio? Jer je neki dio interfona (pozivne ploče i upravljačke jedinice) moje vlasništvo.
U našem ulazu su postavili domofon. Radi ispravno i ne kvari se. Ne razumijem zašto plaćati svaki mjesec održavanje ako ga ionako ne održavaju. Pokušat ću raskinuti ugovor, kao što piše u članku.
Ne živim u stanu i nisam prijavljen, stan je u vlasništvu, traže da plaćam domofon. Kako se riješiti plaćanja i što je za to potrebno?
Ja sam ovdje zbog toga što su prvo pokušali naplatiti dugove od prethodnog vlasnika. Onda dok smo se prepirali i dogovorili, već su se pojavili naši dugovi. I cijelo to vrijeme su odbijali postaviti mi slušalicu. Sada se već nekoliko godina borim za to da, iako nisu postavili slušalicu, pokušavaju naplatiti i naše dugove. Kao da sam ja kriv što nisu htjeli na nagodbu. Sada se borim da barem djelomično otpišu dug i postave slušalicu, i spreman sam plaćati. Nisu to tako veliki novci. I platio bih dug, ali je stvar principa.
Minstroja Rusije od 02.08.2023 N 20668-OG/00
Ja nisam serviserka domofona.